ナッシュが導入した「ネクストSFA/CRM」で営業効率が劇的に向上

静岡のナッシュ、自動車販売に革命をもたらす

静岡県藤枝市に拠点を置く有限会社ナッシュは、自動車販売やOEMグッズ製造を手掛ける企業です。この度、同社が導入した「ネクストSFA/CRM」というクラウド営業支援ツールが、営業プロセスを大きく変革しました。今回の取り組みにより、見積作成の工数を約80％も削減し、年間コスト約200万円を節約することに成功しております。

「ネクストSFA/CRM」の背景と導入効果

ナッシュは創業以来、人との「縁」を大切にし、地域貢献を目指してきました。自動車の販売修理からOEM商品の企画・製造、さらにはECサイト運営まで多岐にわたる事業を展開しており、最近ではブームとなっている「推し活」に関連した商品製造にも力を入れています。しかし、導入前の営業管理はExcelによる個別管理が主流で、情報の属人化が進行。これにより営業状況の把握が困難という課題を抱えていました。

このような課題を解決するため、同社は「ネクストSFA/CRM」を導入し、営業業務の効率化を図りました。リアルタイムでの情報共有が実現し、営業状況を即座に確認できるようになったため、見積や受注に関する情報の流れもスムーズになりました。

新たな営業スタイルの確立

ナッシュでは、特に帳票作成機能の活用が顕著な成果を上げています。これまでの見積書作成作業にかけていた時間を大幅に削減し、年間で約200万円のコストカットを実現しました。また、営業情報や売上、粗利データが一元管理できるようになったことで、効率的な経営判断が可能になりました。これにより、過去の商談履歴なども簡単に参照でき、見積や提案を行う際の判断スピードが格段に向上しました。

さらに、ナッシュでは営業のノウハウを若手社員に効果的に共有し、次世代の育成にも努めています。このようなデジタルトランスフォーメーションによって、同社は営業の現場だけでなく、経営全体に良い影響を与えています。

社会貢献と地域のさらなる発展を目指して

ナッシュは今後も情報技術を活用し、地域のニーズにお応えしながら事業を拡大していく意向です。特に、地域密着型のビジネスとして、人々の「推し」を応援する商品を提供し続けることで、地域社会への貢献も然るべきものと考えています。

「ネクストSFA/CRM」の特徴

「ネクストSFA/CRM」は、使いやすさと見やすさを重視した営業支援ツールです。MA（マーケティングオートメーション）機能も搭載しており、見込み客の管理、育成から受注までを支援します。導入から運用まで充実した無料サポートがあるため、高い継続率を誇ります。また、様々なツールとの連携によって、より幅広いビジネスシーンでの活用が可能です。