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静岡市に新登場！タクシー配車システム「テレハイ みちびきplus」

2026年5月7日、静岡県静岡市に本社を構える株式会社システムオリジンから、タクシー配車システム「テレハイ みちびきplus」がリリースされます。この新たなサービスの導入により、ますます多様化する配車ニーズに応えることが可能になるでしょう。

アプリ注文の拡充

近年、アプリからのタクシー配車依頼は増加の一途をたどっています。特に都市部だけでなく、地方の利用者もアプリを通じた注文を好む傾向にあります。テレハイAVMを利用中のお客様であれば、「みちびきplus」を新たに追加することで、主要なアプリプラットフォームからの配車依頼にスムーズに対応が可能となります。

既存システムと統合

「みちびきplus」は、既存のテレハイ配車AVMシステムと混在運用することができ、今まで通りの電話注文もサポートされます。もし今後、クラウドや通信環境にトラブルが生じた場合でも、有効なバックアップ手段として「みちびきplus」への配車依頼が可能です。これにより、タクシー事業者は事業継続計画（BCP）や事業継続マネジメント（BCM）を効果的に構築することができるでしょう。

乗務員向け機能も充実

新システムにおいては、乗務員向けのタクシーコンシェルジュ機能「ドラタク」や自動点呼システム「点呼番」が同一端末で使用できるようになります。これにより、乗務員の操作が一元管理され、効率的な業務運営が実現します。このオールインワンの乗務員サポートツールは、日常業務の効率化に大いに貢献することでしょう。

特徴と利点

「みちびきplus」の特長は以下の通りです：
1. 既存のテレハイコールセンターシステムとの混在運用が可能
2. 主要アプリプラットフォーム（DiDi、S.RIDE、Uber）への配車依頼が可能
3. 既存システムへの簡単な追加導入
4. 移動局に障害が発生した場合も、電話注文の配車が可能
5. 乗務員向けタクコン「ドラタク」が同一端末で運用可能
6. 自動点呼システム「点呼番」の一元管理

この仕事の展開は、今後のタクシー業界において大きな変革をもたらすであろうと考えられます。今後も静岡エリアでは、この新しい技術を駆使し、利便性の高いタクシーサービスが展開されることに期待が寄せられます。

企業概要

株式会社システムオリジンは、1983年に設立された企業で、タクシー事業向けの事務処理や配車業務システムを専門に開発しています。代表取締役社長の海野知之が掲げるビジョンのもと、常にイノベーションを追求し、顧客のニーズに応えることを目指しています。さらなる詳細は、公式ウェブサイトをご覧ください。

製品紹介WEBサイト

まとめ

「テレハイ みちびきplus」は、タクシー業界のさらなる発展に寄与することでしょう。静岡での新たなそのサービス展開が、地域の交通をより便利に、そして快適に変えていくことに期待が寄せられています。

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