東京都品川区に無人決済コンビニが初オープン！新しい買い物体験を提供

2025年10月27日、東京都品川区の住友不動産大崎ツインビル西館に、無人決済型のコンビニエンスストアが開店します。この店舗は、株式会社TOUCH TO GO（TTG社）が開発した無人決済システム「TTG-SENSE」を導入した初の店舗で、働く人々に新しい買い物体験を提供します。

一歩先を行くコンビニ

この無人コンビニは、商品を手に取るだけで支払いが完了する仕組みを採用しています。店内に設置されたAIカメラや重量センサーが、顧客が手にした商品をリアルタイムで認識し、従来のスキャン作業を省略します。その結果、スピーディーで快適な購買体験が得られます。

トレンドに敏感なオフィスワーカーにとって、時間の節約は大きなメリットです。忙しいビジネスシーンの中で、わずかな時間を有効に使えるコンビニは、顧客満足度を向上させる要素の一つです。

賢い省人化の実現

泉レストランが展開する無人コンビニ「リーベンハウス」は、有人レジ型店舗では実現が難しかったオフィスビルにも出店可能です。これにより人件費負担やスペースの問題を解消し、省人化が実現します。この新しいモデルは、オフィスビルにおける利便性を一層向上させることに寄与するでしょう。

TTG-SENSEの特徴と利点

TTG-SENSEを導入することで、以下のような利点が提供されます。

1. クイックな購入体験: 商品を手に取った瞬間に判別し、スキャン不要。時間を節約し、スムーズな購入が可能です。
2. 負担軽減: 遠隔監視と接客によって、店舗スタッフへの負担を軽減します。
3. デッドスペースの活用: 電源がありスペースさえあれば出店が可能となり、商業空間の有効活用が実現されます。
4. 多様な決済手段: 交通系電子マネーやクレジットカードなど、様々な支払い方法に対応し、顧客のニーズを満たします。
5. データ分析の活用: 商品を手に取った後の行動分析を行うことで、マーケティング戦略にも役立てることができます。