2025年に無人決済店舗の新たな形を発表するファミリーマートJR成瀬駅／Ｎ店

2025年10月、新しいファミリーマートをJR成瀬駅にオープン！

株式会社ファミリーマートが、東京都町田市のJR横浜線成瀬駅に無人決済システムを採用した新しい店舗「ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店」を、2025年10月15日（水）にオープンすることを発表しました。これは、同社が横浜線の駅に出店する4号店となり、次世代の買い物体験を提供することを目指します。

無人決済システムとは？

新しく導入される無人決済システムは、株式会社TOUCH TO GOが開発したもので、天井に設置されたカメラが店内の様子をリアルタイムで監視します。顧客が手に取った商品を即座に認識し、出口付近の決済端末に自動的に購入商品と合計金額が表示されます。この仕組みにより、ファミペイや交通系電子マネー、クレジットカード、現金など、多様な支払い方法でスムーズにお会計が可能となっています。

鉄道利用者のニーズに応える

この無人店舗は、特に朝の忙しい時間帯や移動中の短時間で買い物を済ませたい人々にとって、非常に便利な存在となるでしょう。また、省人化や省力化のメリットとも相まって、運営コストの削減や人手不足問題の解消にも寄与することが期待されています。

商品の管理も効率化

ファミリーマートは、物流を専門とするセイノーホールディングス傘下の2社、株式会社LOCCOと株式会社リビングプロシードへ商品の運搬および陳列を委託します。これにより、店舗運営の効率化が図られ、より持続可能な運営モデルを実現することを目指しています。

利用方法は簡単

利用者は店内に入り、欲しい商品を手に取った後、出口のディスプレイで購入内容を確認し、簡単に決済を行うことができます。具体的には以下の流れでお買い物が完了します。
1. 店内に入ったら、欲しい商品を手に取ります。
2. 商品はそのままバッグに入れてOKです。
3. 出口のディスプレイで自動表示された内容を確認し、支払いを行います。

店舗の概要

- 店舗名称: ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店
- 住所: 東京都町田市南成瀬一丁目1-5
- オープン日: 2025年10月15日（水）
- 営業時間: 20時間（04:30～24:30）
- 支払方法: バーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカード、現金
- 店舗面積: 約11㎡
- 取扱品目: 約200種類

期待される影響

ファミリーマートは、ただ便利なだけではなく、地域に寄り添い、お客様とのつながりを大切にすることで、なくてはならない存在を目指しています。「あなたと、コンビに、ファミリーマート」とのモットーを掲げて、今後も全国的な展開を進めていく方針です。無人決済システムの導入により、よりよい買い物体験が地域に浸透することが期待されます。今後の展開に注目です！