ノイアットとライトアップ社が業務提携で未来の営業を革新

株式会社ノイアットと株式会社ライトアップの提携は、AI技術を駆使して営業活動の生産性を飛躍的に向上させることを目的としています。ノイアットは、データ駆動型の「再現性のある営業活動」を重視し、競争力を高めるために常に進化を目指しています。この新たな提携により、AIの力で営業プロセスを一新することが期待されます。

提携の背景と目的

ノイアットは、中小企業向けのAI/DX支援やサービス開発に長けており、業務効率化と持続的な成長が重要視されています。今回の提携では、ライトアップ社の技術支援の下、優れた営業ノウハウをAIに整理・体系化し、企業全体で活用する仕組みを築くことを目指しています。

「情報コミュニケーションに感性と体温を。」という企業のパーパスのもと、トップ営業生が培った顧客への理解や共感を標準化し、一貫して質の高いコミュニケーションができる体制を整える計画です。

具体的な取り組み内容

提携後、ノイアットは以下の施策を実施していきます。

1. 営業パフォーマンスの解析と標準化
営業社員の行動データを分析し、高い実績を上げるトップ層の思考プロセスやトークスキルを特定。成功パターンを誰でも再現できる形にフィードバックし、組織全体のスキルを底上げします。

2. 業務プロセスの自動化・高度化
AIを活用して営業資料の自動生成や商談ログの要約、CRMデータの解析を実施。これにより、営業社員は顧客との対話に専念でき、生産性が向上します。

3. AI教育スキームの確立
リアルタイムなフィードバック体制を整え、教育コストの削減と成約率の均一化を目指します。人的資源を最適に配分し、事業領域の拡大が期待されます。

今後の展望

ノイアットは、この提携を通じて営業効率を20%以上向上させることを目指しています。新たな知見は徐々にグループ全体へ展開し、AI技術を社会に定着させ、さらなる発展を遂げる予定です。株式会社コレックホールディングスは、AIと人的資源の適切な融合を進め、「ハイブリッド・マーケティング」により新たな価値を創造し続けます。