menu株式会社がコンビニでたばこ販売を開始する新サービスの全貌

menu株式会社がコンビニでたばこ納品サービスを開始

デリバリーアプリ「menu」を運営するmenu株式会社が、2026年7月7日（火）より、コンビニ店舗でのたばこの取り扱いを開始します。この取り組みは、新宿区四谷坂町の「タバコショップかどや」と提携し、フードデリバリープラットフォームとして国内初となる試みです。

商品の取り扱いとサービスの拡大

最初は首都圏4店舗に特化し、徐々に他の業態へと整備を進める予定です。具体的には、以下の店舗でたばこの販売が行われます：

- 【たばこ専用】ローソン東神奈川（神奈川県横浜市）
- 【たばこ専用】ローソン南砂二丁目（東京都江東区）
- 【たばこ専用】ローソン四谷左門町（東京都新宿区）
- 【たばこ専用】ローソン久が原一丁目（東京都大田区）

ターゲットとなる利用者は、20歳以上で、事前に本人確認が完了しているmenuアプリのユーザーに限ります。配達対象エリアは、各店舗から半径6km圏内となります。

安全性の確保と法令遵守

たばこのデリバリーでは、法律に則った年齢確認や本人確認が不可欠です。menuでは、これを実現するために高い技術と運用体制の構築を進めています。具体的には、購入時と受け取り時に多段階の本人確認を行う独自のシステムを導入。これにより、安全かつ快適な利用体験が実現しています。

注文過程と本人確認の流れ

1. 事前審査: 外部サービスを利用して、本人確認を実施。20歳以上として確認された利用者のみがサービスの利用を許可。
2. 注文時認証: 注文時には、顔認証、IDとパスワードを必要とし、なりすまし防止に努めます。
3. 受け取り時確認: 置き配を禁止し、対面にて手渡しを行います。公的証明書による本人確認も場合によっては実施されます。

これらの認証プロセスを一元管理し、法規制の遵守を徹底しています。