エコパで新たな体験!
静岡県袋井市に位置する小笠山総合運動公園エコパが、デジタル会員サービス「エコパ MEMBERS」に新たに“謎解き”コンテンツを導入しました。この施策は、Marbull X株式会社とJR東海エージェンシーの共同企画として実施され、来園者とのエンゲージメントを高めることを目指しています。
謎解きの内容と楽しみ方
このプロジェクトの第一弾として、エコパの美しい自然エリアを舞台にした謎解きゲームが展開されます。参加者は子どもから大人まで幅広い層を対象として設計されており、家族で楽しむことができる体験機会を提供します。ゲームをクリアすると貯まるポイントを利用して、ガチャに挑戦できる特典も用意されています。これにより、来園や体験を通じて再度訪れるきっかけを作り出すことを狙っています。
さらに、参加者の行動データをLINE上で蓄積・分析し、今後のコンテンツの改善や情報発信の最適化に活用する考えも示されています。来園者とのより深い接点を創出し、日々の利用者に向けた新しい体験価値を提供する努力が続けられています。
実施の背景
近年、来園者との接点を多様化する術が求められる中で、エコパは新たな体験設計を通じて顧客との関係性を深めることが必要とされています。親子一緒に楽しめる参加型の謎解き体験は、来園者に新しい動機付けを与えると同時に、継続的にエコパを訪れることの魅力を訴求する意義があります。
Marbullコネクトと利用方法
このプロジェクトにおけるオンラインサービス、Marbullコネクトは、企業や自治体がリピート利用を促すための販促と観光のデジタルトランスフォーメーション(DX)を実現するソリューションです。各種クエスト機能やデジタルマップ、デジタルコンテンツの販売等が実装され、多様な用途での導入が期待されています。
エコパ MEMBRERSへの参加方法
参加希望者は、公式LINEアカウントを友だち追加することで「エコパ MEMBERS」に登録できます。登録後、アクティビティにアクセスし、謎解きに挑むことができます。各種特典も準備されているため、楽しいだけでなく、実際にメリットを享受することができるでしょう。家族や友達と一緒に、新たな形の楽しみ方を体験してみてはいかがでしょうか?
まとめ
エコパが提供するデジタル謎解き体験は、来園者との新たな関係を築くための第一歩として高く評価されています。遊びながら学ぶこの新しいサービスは、訪れる全ての人々にとって素晴らしい思い出になることでしょう。ぜひ足を運んで、エコパの魅力を体感してください。