エリエールペーパーが「Qast」を導入し人材育成を加速！業務改善に寄与する活用事例

エリエールペーパーが「Qast」を導入

業務改善と人材育成に寄与する「Qast」

エリエールペーパー株式会社は、2023年にAIナレッジプラットフォーム「Qast」を全社的に導入しました。このサービスは、ナレッジマネジメントを効率化するために設計されており、約80,000名のユーザーによって活用されています。実際、必要な情報にたどり着くのが容易になり、社内の情報共有が大幅に改善されたとの声も上がっています。さらに、蓄積された過去の情報やトラブル事例を「Qast」上で活用することで、業務の効率化とコスト削減を実現することができました。

活発なナレッジ共有

導入から約2か月で既に投稿数は900件に達し、アクティブユーザー率は77%近くを記録。これは、エリエールペーパーの皆さんがこのプラットフォームを積極的に利用していることを示しています。この数値が示す通り、「Qast」は製造業という特性を考慮し、バックオフィスや現場など多様な業務シーンでの活用が可能です。具体的な活用例ともなっています。

経営陣の思い

エリエールペーパーの代表取締役、水野克俊氏は、社員の成長が企業価値向上に不可欠であると考えており、経営陣と社員が同じ目標を共有することの重要性を強調しています。また、「Qast」を通じて、個人の知識やノウハウを効率的に共有し、ビジネスの拡大を図れるとも実感しています。

any株式会社の存在意義

「Qast」を提供するany株式会社の吉田和史 CEOは、自社のビジョン「チームウィルで、一歩先の世の中へ」に強く共感し、エリエールペーパーにおけるスムーズな導入と強力な推進が実現したと述べています。また、現場と経営層の情報共有に関する課題に対処しながら、個の幸福と組織の実利の両立を目指す意義を語ります。

生活を支えるナレッジマネジメント

「Qast」を活用することで、社内の情報が一元化され、ナレッジマネジメントの新しい可能性が広がります。大量の書類や過去のトラブルの記録も含め、すべてのデータを効率的に活用することで、業務のクオリティが向上し、より良い社会を目指すことが可能です。

今後もエリエールペーパー株式会社は「Qast」を通じて、企業文化を醸成し、社員の成長を促進していくと言っています。このような取り組みは、他の企業や業界にとっても大いに参考になるでしょう。ぜひ、「Qast」の導入を検討してみてください。