磐田市とアンドドット、生成AI活用で業務効率化を目指す連携協定を締結

磐田市とアンドドット、生成AIの新時代への挑戦

磐田市は2023年4月20日、生成AIの活用による業務の高度化に関する連携協定をアンドドット株式会社と締結しました。この取り組みは、行政事務の効率化や市民のためのサービス向上を目指すもので、先端技術を駆使して新たな行政の姿を描きます。

生成AIによる業務の効率化

アンドドット株式会社は、東京都渋谷区に本社を置き、地方自治体の審査業務をAI技術を用いて効率化する取り組みを推進しています。特に、複雑化する業務負担が課題となっている磐田市にとって、AI技術は大きな助けとなるでしょう。

この協定では、生成AIを使って地方自治体向けのソリューションの開発や、職員を対象にした研修事業、その他業務効率化に関連したプロジェクトが実施されます。市長の草地博昭氏は、「生成AIの導入は行政事務の根本を変える可能性がある」と語り、AIの活用によって職員の業務がスピーディーに進み、市民にとって価値のあるサービスが提供されることに期待を寄せています。

連携協定の背景

磐田市では、日々の事務作業に多くの時間を割いている職員の負担を軽減するため、効率化が急務でした。一方、アンドドット株式会社は、自治体の審査業務をより効率的に行うための実証実験を行うパートナーを求めていました。このような背景があり、両者のニーズが一致し、協定が結ばれました。

実施される取り組み

連携協定に基づき、まずは職員が私有車を利用して出張する際の申請書類の審査業務に関する実証実験が行われます。これは、職員が自家用車を業務に使用する際の手続きを簡素化し、作業負担を軽減するための重要なステップです。また、他の審査業務に関しても実証の場を広げる計画が進められています。

未来を見据えた取り組み

磐田市は、この連携を通じて全国の自治体におけるAI活用のモデルケースとなることを目指しています。草地市長は、アンドドットの知識や技術を柔軟に取り入れながら、新たなスタンダードを築くことに意気込みを見せています。今後の取り組みを通じて、行政の在り方がどのように変わっていくのか、多くの市民が注目しています。

これからの磐田市の進展と、AI技術がもたらす効果に目が離せません。