ミスタードーナツ多言語化で世界中のファンを魅了！

ミスタードーナツの新たな挑戦！多言語対応で広がる世界

ミスタードーナツが公式サイトにWOVN.ioを導入し、多言語化が実現しました。これにより、英語や中国語を使用するお客様にも、ミスタードーナツの魅力をしっかりと届けることが可能に。ミスタードーナツは日本国内で1,041店舗を展開し、海外にも進出していますが、多国籍のお客様がさらに利用しやすくなるという新たな挑戦が始まりました。

WOVN.ioとは？

WOVN.ioは、Webサイトを多言語化するためのAIソリューションです。言語の壁を越え、様々な国のお客様へと情報を届けることができるこのサービスは、多くの大手企業でも導入されています。ミスタードーナツのメニューページが英語、簡体字、繁体字に対応したことで、訪れる外国人のお客様にもその魅力を直感的に伝えることができます。

多言語化の意義

ミスタードーナツは、ただ美味しいドーナツを提供するだけではなく、商品の良さを伝えることにも注力しています。それぞれのドーナツが持つ独特な食感や製品へのこだわりは、言語によって異なる文化に配慮した表現でお客様に届けられます。待望の多言語メニューが加わったことで、これまで以上に外国人のお客様にとって利用しやすい店舗へと進化を遂げました。

どのように実現したか

導入の決め手は、WOVNの提供する安定した翻訳品質です。ミスタードーナツは、用語集機能を活用し、特有の表現や商品名が正確に翻訳されるよう特別な配慮を行いました。これにより、ブランドのイメージを保持しつつ、多文化共生を促進するメニューが構築されたのです。

また、WOVNは導入時のサポートも充実しており、運用の自動化が可能なため、手間をかけずに多言語サイトを持つことができます。このような背景があり、短期間で効率的に多言語化を進めました。

さらなる展望

今後、ミスタードーナツは日本国内外でのさらなる展開を目指しています。そのためにも、WOVN.ioを利用した多言語化は重要な要素となります。日本を訪れる海外のお客様にとって、言語の壁を越えてドーナツの良さを直に伝えることができるのは、ブランドの信頼性にも寄与するでしょう。これにより、訪日外国人はもちろん、海外に住む日本食ファンたちにも、利用したいと思ってもらえる店を目指します。