アジア市場に挑む日系企業、覆面調査の導入拡大が進行中

アジア市場におけるミステリーショッピングリサーチの重要性

最近、ローソン、東横INN、がってん寿司などの日本企業がアジア市場に進出し、事業展開を加速しています。これに伴い、株式会社MS&Consultingは、「ミステリーショッピングリサーチ」をアジア全域で展開する新たな試みを始めました。このような調査は、特に新興国の消費者動向を理解する上で不可欠な要素となっています。

アジア市場での調査ニーズの高まり

国際展開が進む中、消費者のニーズや行動を把握するための市場調査が必要とされています。特に東南アジアでは、マーケティングの精度向上に求められる要素として「現地調査」が重要視されています。しかし、調査方法や品質に関する問題が多く、企業が信頼できる調査パートナーを必要とする声も高まっています。

MS&Consultingの取り組み

MS&Consultingは、これまで日本で培ってきた運営ノウハウや品質管理体制を活かし、海外でも同じ水準の調査を提供するための体制を整えました。特にアジアにおいて、自社で保有する調査員を活用し、地域ごとの文化や言語に応じた調査を行うことができます。これにより、安定した調査品質を保つことが可能になります。

ミステリーショッピングリサーチの特徴

1. アジア全域の自社調査員: 現地の消費者を精査した調査員を直接管理することで、調査の品質が安定します。
2. 日本基準の品質管理: 調査の設計からレポートの納品まで、日本国内と同じマニュアルを採用し、高精度を保持しています。
3. 複数国の調査プロジェクトに対応: 各国での調査を統一的に管理できるため、企業の負担が軽減されます。

無料セミナーの案内

アジア進出を考える企業のために、今後無料セミナーも開催される予定です。このセミナーでは、どの国や都市に進出するかの戦略を学べるほか、過去の事例を交えた具体的なアドバイスが提供されます。興味のある方は、こちらのリンクをチェックしてみてください。

企業としての更なる発展

MS&Consultingは、今後も調査員のネットワークの拡充や調査品質のさらに向上を進めていく予定です。彼らの提供するミステリーショッピングリサーチを通じて、企業の海外進出を支援し、持続的な成長を実現する手助けを行います。

ミステリーショッピングリサーチは、実際のお客様の視点から店舗の商品やサービスの質を評価する手法で、全国59万人を超える消費者モニターパネルから調査を依頼できるため、多くの企業にとって貴重な情報源となっています。
このような背景の中、MS&Consultingは、日系企業のグローバル活動を更に支援する姿勢を強化していくことでしょう。