スターバックスアルバイトで得られる魅力と高校生の意識を考察

最近の調査によると、スターバックスコーヒーのアルバイト経験が大学生の就職活動において高く評価されています。約80%の大学生が「スタババイトの経験はガクチカに効果的」と回答しています。この背景には、スターバックスが提供する「サードプレイス」というコンセプトが大きく影響していると言われています。

サードプレイスとは？

「サードプレイス」とは、ファーストプレイス（家）でもセカンドプレイス（学校や職場）でもない、第三の居場所を指します。スターバックスでは、ただ飲み物を提供するだけでなく、居心地のよい社交の場を提供することを目指しています。これにより、アルバイターは心地よい空間で働くことができ、社会的意義を感じながらも、自分自身を表現できる場としています。

ガクチカとしてのスタババイト

今回の調査では、「スタバでの経験を就活で使用した」と回答した学生は全体の約20%に達しています。彼らが挙げるスタババイトの利点として、以下の点が挙げられます。

- 手厚い研修プログラムがあり、他では得られない経験が得られる。
- 外国から訪れる顧客が多く、国際的な対応力を身につけられる。
- 定期的な人事評価があり、キャリアパスにおける目標設定が行える。

このように、スターバックスのアルバイトは他社と比べてもスキルを磨く場であることが伺えます。また、時間帯責任者としての役割を担うことで、より責任ある業務を経験し、将来のキャリアにも繋がると考えられています。

なぜスタバで働きたいのか

調査によると、スターバックスのバイトを始めた理由で最も多かったのは「おしゃれな印象があるため」であり、全体の41%がこの回答を選びました。続いて「スタッフが魅力的」という回答が21%、さらに「コーヒーが好き」という回答が17%と続きます。多くの学生がスターバックスの雰囲気やスタッフの接客を魅力に感じており、参加することで自己表現の幅が広がると考えています。

具体的には、「おしゃれな環境で自分のスタイルを生かせる」といった意見が多く見受けられます。このようにスターバックスが築き上げたブランド戦略が、Z世代の学生たちに強く響いているのです。

満足度が91%に達する理由

「スタバのバイトに満足したか」との問いに対して、91%の大学生が「とても満足している」または「まあ満足している」と答えています。この満足度の理由として、多くの学生が接客における自由度の高さを挙げています。厳しいマニュアルに縛られず、個々の判断で行動できることが魅力であり、本人としての尊重を感じながら働いているといいます。
さらに、「常連さんとの自然な会話が生まれるのも、スターバックスがサードプレイスを意識しているからだ」という意見もあり、単なるアルバイト以上の体験を提供していることが強調されています。

Z世代の声を反映したリサーチ

このような調査結果から、大学生が自分の個性を発揮し、多様な顧客に心地よい体験を提供できることがスターバックスでのアルバイトの大きな魅力であることがわかります。

また、Z世代がどのように自らの価値を見出し、社会に貢献しているのかを知るためには、彼らの本音を直接聞くことが重要です。サークルアップでは、実際の大学生のデータを活用したリアルな調査結果を提供しており、企業やメディアでの活用も可能です。興味がある企業は、ぜひお問い合わせください。